金融消費者權益保護教育宣傳月｜以案說(shuō)險：個(gè)人金融信息保護好，丟失問(wèn)題可不小

• 案例介紹
      某天，外來(lái)務(wù)工人員張大叔向營(yíng)業(yè)部工作人員反映，自己沒(méi)有在銀行卡上做任何交易，卡上卻無(wú)端端少了2000多元。經(jīng)柜臺查詢(xún)賬戶(hù)交易流水后，發(fā)現張大叔的賬戶(hù)分別通過(guò)第三方支付平臺，以微信紅包的形式轉出200元、轉入他人支付寶賬戶(hù)1800多元，但張大叔表示自己并沒(méi)有使用手機操作過(guò)這兩筆轉賬。在銀行工作人員的幫助下，張大叔回憶到，自己曾在務(wù)工人員集體宿舍里找過(guò)人幫忙轉賬，有一張寫(xiě)著(zhù)自己卡號以及交易密碼的便利貼，一直藏在宿舍某個(gè)地方，但后來(lái)發(fā)現便利貼不見(jiàn)了也沒(méi)太在意，不久后就發(fā)生了銀行卡賬戶(hù)被盜取的事件。
  案例分析
      本案例中，張大叔因未妥善保管好自己的個(gè)人金融信息，導致被非法盜用個(gè)人銀行卡號、交易密碼等，造成了個(gè)人經(jīng)濟損失。根據國家和監管部門(mén)有關(guān)個(gè)人金融信息保護的法律法規，個(gè)人金融信息主要包括個(gè)人身份信息、個(gè)人財產(chǎn)信息、個(gè)人賬戶(hù)信息、個(gè)人信用信息、個(gè)人金融交易信息、衍生信息以及其他個(gè)人信息。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，在日常生活中存在各種信息泄露的風(fēng)險隱患，比如各類(lèi)身份證件、打印的銀行流水、快遞單信息等等，都包含重要個(gè)人信息，一旦不小心泄露，就會(huì )給不法分子可乘之機。
      金融消費者若遇到案例中張大叔的類(lèi)似事件，應提高警惕，可及時(shí)到開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失、及時(shí)止付避免財產(chǎn)損失，以及更改密碼，不斷提高個(gè)人金融信息保護意識，一旦發(fā)現個(gè)人信息權益受到侵害，要及時(shí)報警尋求幫助，確保自身合法權益、個(gè)人信息和資金安全。
  風(fēng)險提示
      珠海橫琴村鎮銀行溫馨提示：廣大金融消費者應提高個(gè)人金融信息保護意識，謹防個(gè)人金融信息泄露。
      1.妥善保管好銀行卡、身份證件、電子銀行認證介質(zhì)等，嚴禁出租、出借或買(mǎi)賣(mài)等違法行為。
      2.打印的銀行流水、快遞單以及各類(lèi)賬單應保存好，如無(wú)需使用，應及時(shí)撕碎銷(xiāo)毀，切勿隨意丟棄。
      3. 注意保管好個(gè)人賬號密碼、驗證碼、人臉識別等重要信息，在日常生活中或網(wǎng)絡(luò )上，切勿隨意向他人透露個(gè)人金融信息、財產(chǎn)狀況等基本信息。
      4.消費者一旦發(fā)現錢(qián)款被盜刷、不法分子竊取或利用個(gè)人信息進(jìn)行詐騙等情形，應及時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系進(jìn)行賬戶(hù)止付，并向公安機關(guān)報案，保護自身合法權益。