優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù) 推動改善營商環(huán)境

•       為深入貫徹落實黨的十九大精神、中央經(jīng)濟工作會議和全國金融工作會議工作部署及“放管服”改革要求，更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展，中國人民銀行近日印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導意見》（銀發(fā)〔2017〕288號，以下簡稱《指導意見》）和《關(guān)于開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)督導工作的通知》（銀辦發(fā)〔2018〕10號，以下簡稱《督導通知》），要求人民銀行分支機構(gòu)和銀行業(yè)金融機構(gòu)遵循提高效率與防范風險并重的思路，優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)，強化企業(yè)開戶管理，助力營造良好的營商環(huán)境，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
        《指導意見》堅持“了解你的客戶”、綜合施策、注重實效的原則，著力“優(yōu)化企業(yè)開戶流程、縮短企業(yè)開戶時間”挖潛增效，具體提出以下便利企業(yè)開戶措施：一是鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)推行電子渠道預約開戶，人民銀行因地制宜建設(shè)預審核系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿。二是優(yōu)化開戶流程，做到資料審核與上門核實或面簽等各環(huán)節(jié)緊密銜接，最大程度提高開戶審核效率。三是鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)整合銀行賬戶開戶申請與各類產(chǎn)品協(xié)議，減少信息重復填寫。四是加快開戶資料在銀行業(yè)金融機構(gòu)、銀行業(yè)金融機構(gòu)上級行、人民銀行之間的傳遞速度。五是鼓勵人民銀行、銀行業(yè)金融機構(gòu)開通小微企業(yè)開戶綠色通道，實行小微企業(yè)開戶“2+2”最長時限辦結(jié)制，銀行業(yè)金融機構(gòu)原則上在2個工作日內(nèi)完成開戶審核，人民銀行最長在2個工作日完成核準。六是鼓勵引入人臉識別、光學字符識別（OCR）等新技術(shù)作為開戶處理輔助手段，積極推進與工商部門信息共享，豐富銀行核驗企業(yè)身份技術(shù)手段。
        《指導意見》的實施將進一步提升企業(yè)開戶服務(wù)的廣度和深度，提高企業(yè)開戶效率，加快開戶速度，提高企業(yè)對開戶服務(wù)滿意度，便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。下一步，人民銀行將加強對《指導意見》實施情況的督導和宣傳，確保優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)各項措施落到實處，進一步提升對實體經(jīng)濟的支持力度。
        為落實中國人民銀行《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導意見》，珠海橫琴村鎮(zhèn)銀行緊跟監(jiān)管部門步伐，積極落實優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作。
        一是深入開展內(nèi)部挖潛，盡力縮短核準時間。通過優(yōu)化審核流程、增加設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道、加班加點奮戰(zhàn)等措施，將原先法定2個工作日核準完畢的期限努力縮短至1個工作日完成。
        二是加強對辦理開戶業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。通過召開工作會議、下發(fā)通知等措施，要求機構(gòu)及時辦理開戶業(yè)務(wù)、減少冗余環(huán)節(jié)，及時向人民銀行送件、取件。并將為企業(yè)辦理開戶業(yè)務(wù)情況納入日常考核。
        三是繼續(xù)執(zhí)行開戶各項收費全免的服務(wù)政策，對備案類賬戶在企業(yè)開戶資料齊全的，可當日辦結(jié)。
        四是積極推動線上預開戶預約功能的建設(shè)，減少客戶的等候時間。